Программа лояльности создавалась с целью популяризации донорства крови и ее компонентов. В рамках Программы любая организация, предоставляющая какие-либо услуги, может предложить скидки на свои услуги и товары для доноров крови и ее компонентов.
Программа лояльности основывается на трех основных элементах:
- первый – единая информационная база данных, система, которая в режиме реального времени получает и обрабатывает огромный массив персональных данных наших доноров,
- второй – официальный сайт Программы лояльности donorsapiens.yadonor.ru, на котором будет размещен ряд предложений и акций компаний из самых разных сфер потребительских услуг.
- третья и основная составляющая информационной инфраструктуры Программы для доноров – мобильное приложение Службы крови, которое разработано для платформ iOS и Android. Приложение будет содержать в себе всю необходимую информацию о предыдущих донациях донора, о привилегиях и акциях компаний-партнеров проекта, которые станут доступны после успешной донации.
Уже привычный для донорского сообщества 16-значный код, присваиваемый волонтеру после процедуры кроводачи, необходимо ввести в личном кабинете донора или в самом мобильном приложении, чтобы получить доступ к предложениям партнеров. Доступ к скидкам или другим привилегиями открыт в течение двух месяцев после донации, согласно медицинской рекомендации по частоте кроводачи.